Referencia de Clientes, Actuales y Antiguos

Evaluar el desempeño de una empresa de seguridad antes de contratarla puede resultar complejo. Las referencias de clientes actuales y recientes representan una fuente valiosa de información. En particular, las opiniones de aquellos que han dejado de ser clientes en el último año pueden ofrecer una visión objetiva, resaltando tanto fortalezas como oportunidades de mejora.

Forma de Evaluación

✅ Solicitar Referencias:

El contratista debe proporcionar referencias de al menos cinco clientes actuales y dos que hayan dejado de serlo en los últimos 12 meses. Estas referencias deben incluir encuestas de satisfacción o certificados que evalúen aspectos clave, tales como:

• Guardias: Presentación personal, criterio, expresión oral y escrita, conocimiento del cargo.

• Supervisores: Frecuencia de visitas, presentación personal, apoyo al cliente.

•Administración: Atención telefónica y resolución de reclamos.

✅  Verificación de Datos de Contacto:

Cada referencia debe incluir el nombre de la empresa, el nombre y cargo de quien realiza la evaluación, así como un correo electrónico y número de teléfono para su validación.

En RH+ Seguridad, nos comprometemos a brindar un servicio transparente y de calidad, respaldado por la confianza y satisfacción de nuestros clientes. Le invitamos a conocer las experiencias de quienes han confiado en nosotros, reflejo de nuestro compromiso con la excelencia en seguridad.

Su Seguridad, Nuestro Compromiso 🛡️